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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 eozE:LH  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 `|,Gp}kl  
dQY:S<E0  
参加人数:4人, 其余是观众。 vLgakXh  
zw>2Wmc/e  
学员练习时间:每人8分钟 6Vj)N"y@C  
u{o5@Eir  
工具 Q*Zo^GF/  
1. 朗诵材料(见附件) W$ ] 8  
2. 两张桌子 C%Ba m@  
;n 4Sd  
讲师向各学员说明: "z41T/| B  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 ?7+(Pw7W R  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 r]A fK  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. i_+=#cD_6  
_X1G06524  
共同讨论 tE QZ-w  
论题可以是 AsD4B}  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 HF#sM8  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 a9B,d!-  
Eo}?XNp-l  
参考 I ^bDN4rNm  
这一游戏可用在 ZSJ+"DeFc  
 文化差异与交流技巧上 X `Yg?1/^  
整个练习需时15 - 20分钟左右 )kk,:7  
3H.WfOlF  
经理与管理 ,f!.Gfer  
:5hU9   
M >"l  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 >mi}o|(8  
 tJpNkE\}l  
行为 , %@yys[  
 afO0BMR  
解释 imL+hsR8  
 n)m p@{  
美国人: Kb><OeGuG  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” 4SbK@>D8\  
[/font]
美国人: Bc&4s%SV  
中国人: a\h#;5  
<Ncp{k:(7  
我请他参与。 svCUQW?  
 nAZZeiB2?  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 1FV,dF  
 9$eLZm ]v  
中国人: l- ?h1g5`  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” 2\X8P/ m  
[/font]
美国人: FlP b"@o  
他拒绝承担责任。 l7x/7IW  
 f)Pn+jGD&  
~nCq(Z  
D.3 EH  
中国人: 3JJym-g  
我请他指示。 ~O>x;MKtu-  
 T_!a: ,m6  
美国人: <!u i BT  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” :5j`HY   
[/font]
美国人: z US j*  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 Y7B4pA  
 ;45o&&72F  
C4.Z )$ }  
:6gtTa]bB  
中国人: Y*^l=U;j  
真是胡说。我最好给他一个回答。 T=b(j &  
 /x'oj ] t  
中国人: v^b-8@Jp  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” H0TEn#  
[/font]
美国人: @3w-w2ye  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 X+5v>mTU  
 @Q4=Ls-bhA  
美国人: o\.PP~$  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” <)\#vz  
[/font]
美国人: cGa`vlA~T:  
中国人: %E7@6Mlf  
我提出了一个约定。 hp%+Cf(Ea  
 -} nU[Ld&  
这就是他给我的命令，15天。 ^0)I,@m  
 /Nq6YpQ!,  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. ZScj  
 {Eo-1{2yL  
美国人: M~D$  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” Ae |S-x  
[/font]
美国人: kzN4]oD*y  
我想确认他完成了约定的事。 MgbBz=bi  
 p `$/S3$  
中国人: O!cS!*O  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” _.P$Y r  
[/font]
中国人: ~'6>m5qu$M  
他在要报告呢。 :)'`%a^  
 rCGu]J@Y=  
(双方都确认了报告没有完成。) X+%74zP.  
 NRcSVEs  
美国人: ?y"] >IZA  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” I w9O*  
[/font]
美国人: XBps\.Ko-  
我一定要教他完成约定的事。  xwQ1Y:  
 Zo_l?|Y  
`#t VvVe<  
$`uOJA  
中国人: ;88YW FiZ  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 C<]u};Tex  
 5{"~2#/(Y/  
中国人辞职了。 RKz=F \  
 &nkK5\,  
 美国人很吃惊。 oV3lq E?  
  Rojl=68  
6l:9b=Kt  
I#{|$m'k`  
中国人: UZ&!fz5mb  
我不能替这样的人工作。 uj\{ d+  
 '"{zLOAG  
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