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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 if8 f$?{x  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 ]W!J+R"  
l`b0A  
参加人数:4人, 其余是观众。 0{S8]l*q  
,{q:&Xj/  
学员练习时间:每人8分钟 JtLqpKzc%  
4l\yNa <G  
工具 +Zy?% GO s  
1. 朗诵材料(见附件) ,h6RbJ j  
2. 两张桌子 o }MzS9Z  
_M(fY4  
讲师向各学员说明: w{:zx\he  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 [Ih!fUgf  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 6*m_$ pGz  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. R(N#]x]B  
U>w@zp  
共同讨论 H^G(zM  
论题可以是 h[>fqCM  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 FJ |'d v4  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 USmsJ5   
m}:NZ4nF  
参考 >7R WF9WE  
这一游戏可用在 ( 48 3L a  
 文化差异与交流技巧上 (pd&MVm!u  
整个练习需时15 - 20分钟左右 }v  
{i%K87{  
经理与管理 Cq9Y<'C <  
o&G@d` Xs&  
cz#mqR6;  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 5?t&86  
 |gEMl  
行为 x v Xj<t  
 SPm5$u'-q  
解释 gB[vtLBD@  
 _g1^86hn  
美国人: EY:/3k,E^  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” {V(K_?{^o  
[/font]
美国人: ~T.y  
中国人: gi>{{4pt}8  
u;H _F(r-b  
我请他参与。 # dv Tr  
 nMgy)Kp-m  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 &E[U!Ld  
 U6CbF4C(;  
中国人: j. Npz  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” ~{|4|^.7  
[/font]
美国人: Q! ,CxF5  
他拒绝承担责任。 Kq3i+_Lku  
 OSk-M-7  
2'@B4l"&x  
$?)Hc3+  
中国人: 17moFA W(  
我请他指示。 #g{\p6BrOf  
 \UXlj{s+c  
美国人: Y &,bTw  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” sfA4dH?  
[/font]
美国人: :[?6W&Ko3Q  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 W=9a]F  
 W+~ee?*Db  
orCqxU  
naN*$*  
中国人: eB@yiUdv\  
真是胡说。我最好给他一个回答。 ?+b1{G2JO  
 (I6cN9oC  
中国人: 6$Fr\JRvs  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” `PsiA F  
[/font]
美国人: t1x, wxTr  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 N]0$|v#  
 k1+j BY y  
美国人: u3Pid1M  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” l)2Q9I$l(  
[/font]
美国人: <KVl.DO  
中国人: E7i Yz  
我提出了一个约定。 we([<  
 $%V/q0n  
这就是他给我的命令，15天。 Q/1}/~Z  
 5C +T$k0  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. )GW%qsb{h  
 t %d,.5a-  
美国人: ,J(X"0G$  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” ~Nzij:m_  
[/font]
美国人: %yn3]F@  
我想确认他完成了约定的事。 [h rnb  
  )RT1^v  
中国人: _V! kuD;w  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” Cgsd2t  
[/font]
中国人: 8C Ai#s+E  
他在要报告呢。 ]9tv:o\m4  
 uGEC1Z$)@  
(双方都确认了报告没有完成。) R`zYe{_  
 "fRW`  
美国人: ~}_c}m{  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” Igp]Hq>  
[/font]
美国人: /rR5Oqyr  
我一定要教他完成约定的事。 CuF} %7l  
 hnhvX 1M  
DF UMNsiJ  
jE?)=fhAi  
中国人: "}o;qO%  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 9M?_vt-  
 6).e1![  
中国人辞职了。 YHU+ kl0z  
 TdgP0DyR,  
 美国人很吃惊。 *S=h4qw%I  
 { 4S>X?C;  
<p~Gt i1d5  
[L1S2EL  
中国人: B&cjnA(Uo  
我不能替这样的人工作。 NVFJ^%BQ  
 mxm:h(qK  
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