商店打烊 #@$L^0_d
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目标:让学员领会掌握正确交流技巧的重要 FPJNN{/0
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[size=3]参加人数:随意 Fe;JVq/]l
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[size=3]学员练习时间:两次各3分钟 C\?\A\V
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[size=3]工具 R\Te7r
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1. 准备好的答题纸两张(见附件) D_[
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2. 讲师用题目(见附件) %W53X
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[size=3]讲师向各学员说明: ]
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ð讲师将故事向学员念一遍; ?c<QTo
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ð请学员在3分钟内在完成答题纸上的选择题; Ib[lC-V=~
j=#&nhYM s
ð请学员统计[font=times]‘[/font]对[font=times]’[/font], [font=times]‘[/font]错[font=times]’[/font]及 [font=times]‘[/font]不确定[font=times]’[/font]的数目。 pb=7K&|oZ8
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ð讲师将故事发给学员; q#B;"hx7^
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ð要求学员在3分钟内完成另一张相同的答题纸, 并作统计。 iq-@=~O
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ð讲师将正确的答案告知学员;并说明判断的理由。 N%'Rzk2
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[size=3]共同讨论 Vj%
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论题可以是 zy%*!>JK$
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l你对交流是否有新的认识 RK2/.BX
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l对人的听的能力是否有什么感想 ,^E5+ z
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[size=3]参考 ESU&h"QpB\
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这一游戏可用在 +K5}g*p
]*U<ZrO]u
l交流技能 n'Q";%W
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整个练习需时20分钟左右 ia]V7_~2?
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附件一 S8o_?id1
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[size=3]说明:请根据以下这个简短的故事回答下列十二个问题。 { u9):*H
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一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机,收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 -6dm5y~^i
p8U@Ywg,
请仔细阅读下列有关故事的提问,并在“对“,“错“和“?“(不确定)三者中圈选出你认为正确的答案。 :7f OfXY
2odB u]
[/size][font=楷体_gb2312]1. 店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 !)jK<7VD
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2. 抢劫者是一男子。 @QIc9\vg
tV_Z&Jo
3. 来的那个男子没有索要钱款。 OxkI+
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 j4I0?xz.1
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 dCu8Ch
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6. 故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 NBiFO0`
nTA;!&*0A{
7. 抢劫者向店主索要钱款。 `134W[bl
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 R->?CTh*
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9. 抢劫者打开了收银机。 >N{Q(mP.:
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10. 店堂灯关掉后,一个男子来了。 rA\I`*)?
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 ZZ)L%A
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12. 故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 F0?= s=8
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附件二 (答案) z}\L#x]Z
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[size=3]一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机,收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 "3Y#4,
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[/font][font=楷体_gb2312]“对“,“错“和“?“三者中涂黑的为正确的答案。 {3
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1. 店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 IOK'V
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2. 抢劫者是一男子。 t
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 +`uU-y,,80
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 h R|6gi
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 T4aDbiy
Vshnj[S{
6. 故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 hG]8*cZ
3Ug|IyI}
7. 抢劫者向店主索要钱款。 /`Wxc(VJl
`B@|` Up
8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 M>=!d]y+i
19MwI,
9. 抢劫者打开了收银机。 |jt<M2q
|~UP$ZJ
10. 店堂灯关掉后,一个男子来了。 j^j[D3&;
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 iqGYQ
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12. 故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 L FzJ
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附件三 答案说明 I UgA:<*
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1. 店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 ytM"9;1z
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不确定. 商人可能是店主, 可能不是. \&gx?si
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2. 抢劫者是一男子。 Vx&D`P6
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不确定. [font=times]‘[/font]一男子[font=times]’[/font] 不一定是抢劫者, 可能是乞丐. Vs #{p;'
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3. 来的那个男子没有索要钱款。
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错. [font=times]‘[/font]到店堂并索要钱款[font=times]’[/font]. ql:wa
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 }wn=/bGt
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不确定. 店主的性别不确定. ^7xJa
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 "
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不确定. 不知是谁倒出来. mXw74s-
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6. 故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 Vx`]H1X
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对. "&w%.ZXh
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 !/*p'SK
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不确定. 可能是[font=times]’[/font]乞丐[font=times]’[/font]索要钱款. 8(RV1AIh
)7h{C-hJ
8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 ~VO44 +
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不确定. 东西被倒了出来, 但不知是谁倒的. BUL9-^W
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9. 抢劫者打开了收银机。 !Jb
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错. 是店主打开收银机. @Te|5w [w
#?MKnk6#o
10. 店堂灯关掉后,一个男子来了。 -e Mu
0wV4hhxW
对. 1t[Z(x9)
rk+B}>2
11. 抢劫者没有把钱随身带走。 {uc[ *'.(
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不确定. 不一定是抢劫. S~7fVNPM
7&*2CSi
12. 故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 oc.x\7d
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不确定. 也可能是四个人: 一个商人, 一个索要钱款的男子, 店主, 警察.
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