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2009-05-28

培训练习和游戏9: 商店打烊

商店打烊 #@$L^0_d  
=63C^8@<  
目标:让学员领会掌握正确交流技巧的重要 FPJNN{/0  
m_<7S\~  
[/size] *3A"7: iO  
Q}Ml%I  
[size=3]参加人数:随意 Fe;JVq/]l  
LIn NQFK]  
[/size] &v)nl'  
OK3'ibu\B  
[size=3]学员练习时间:两次各3分钟 C\?\A\V  
|iG8&{'0  
[/size] pLBum4I  
,.C2A!  
[size=3]工具 R\Te7r  
[- TG\z '  
1.    准备好的答题纸两张(见附件) D_[ 3??o]  
!q* %T' TC  
2.    讲师用题目(见附件) %W53X  
@?4bdV+2j  
[/size] W[|P?q7;  
y25[(P>@U  
[size=3]讲师向各学员说明: ] ?[ (iY  
1Z19ksQ  
ð讲师将故事向学员念一遍; ?c<QTo f  
,;Bzm,a  
ð请学员在3分钟内在完成答题纸上的选择题; Ib[lC-V=~  
j=#&nhYM s  
ð请学员统计[font=times]‘[/font][font=times]’[/font], [font=times]‘[/font][font=times]’[/font][font=times]‘[/font]不确定[font=times]’[/font]的数目。 pb=7K&|oZ8  
$? dPB+  
ð讲师将故事发给学员; q#B;"hx7^  
0fbuSl|B  
ð要求学员在3分钟内完成另一张相同的答题纸, 并作统计。 iq-@=~O  
~G!Q{ 6Mh  
ð讲师将正确的答案告知学员;并说明判断的理由。 N%'Rzk2  
wZ M$Te  
[/size] .aA7Ns ),  
a4( { }  
[size=3]共同讨论 Vj% M!6H  
UH& xR%Q  
论题可以是 zy%*!>JK$  
Ugrq2TqH{  
l你对交流是否有新的认识 RK2/.BX  
n?qioy0  
l对人的听的能力是否有什么感想 ,^E5+z  
{N`r_t  
[/size] !$fpy`%g<  
ZoPf,T@o~  
[size=3]参考 ESU&h"QpB\  
EL>Ot~[  
这一游戏可用在 +K5}g*p  
]*U<ZrO]u  
l交流技能 n'Q";%W  
X\O4NoBst  
整个练习需时20分钟左右 ia]V7_~2?  
2Gv3`  
附件一 S8o_?id1  
5RGfenRv_  
[/size] lcVIH 75S  
]1=8ge]C  
[size=3]说明:请根据以下这个简短的故事回答下列十二个问题。 { u9):*H  
p32;dO8IO*  
一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机,收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 -6dm5y~^i  
p8U@Ywg,  
请仔细阅读下列有关故事的提问,并在“对“,“错“和“?“(不确定)三者中圈选出你认为正确的答案。 :7f OfXY  
2odBu]  
[/size]

[font=楷体_gb2312]1.      店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 !)jK<7VD  
uM3\$V  
2.      抢劫者是一男子。 @QIc9\vg  
tV _Z&Jo  
3.      来的那个男子没有索要钱款。 OxkI+  
DBv Mhg  
4.      打开收银机的那个男子是店主。 j4I0?xz.1  
*%CuEIJP  
5.      店主倒出收银机中的东西后逃离。 dCu8Ch  
%O fqu.aY  
6.      故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 NBi FO0`  
nTA;!&*0A{  
7.      抢劫者向店主索要钱款。 `134W[b l  
cgUw   
8.      索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 R->?CTh*  
nI^$ctoZ  
9.      抢劫者打开了收银机。 >N{Q(mP.:  
E;I?]j0  
10.    店堂灯关掉后,一个男子来了。 rA\I`*)?   
(.D*@_  
11.    抢劫者没有把钱随身带走。  Z Z)L%A  
RX[K ?s,D  
12.    故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 F0?=s=8  
P?*SuKk  
  对  错  ? IQ\J/R   
i47)B!  
  对  错  ? -x47EG  
hKj& c/  
  对  错  ? ~{}eh:yQ  
"wWKH x  
  对  错  ? Z06-R5h  
y\9H) MR  
  对  错  ? 2z#Y:8x  
JE ozQ?0  
  对  错  ? Kvefd\  
yq-~ 1x7]  
  对  错  ? h oA1jZ  
a)Pg8:7Z  
d5I=YC  
  对  错  ? 9kRf4Mm?>  
rUz1fL!`h  
  对  错  ? M^:E%?1  
lr| pN>fN  
  对  错  ? #)VVg!S  
I55N@;5  
  对  错  ? FF&lbdfX:  
Fq~M*If  
  对  错  ? 'KMMxk?  
b9@F4/"0uc  
pP+_}Pi  
[/font] /;77~Ia-  
[size=3] ]9#4"mp  
pjSuNR9.  
附件二 (答案) z}\L#x]Z  
zY3;0w_gz  
[/size] |<xp9!|  
8')%eZ<?  
[size=3]一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机,收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 "3Y#4,  
5`; (A3E  
[/font][font=楷体_gb2312]“对“,“错“和“?“三者中涂黑的为正确的答案。 {3 ;v .1G  
45B3-H  
[/size] o[4ZM80d  
23N9{k,c  
1.      店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 IOK'V ("  
\Y0 [ t  
2.      抢劫者是一男子。 t QxQi5m:  
D&w>H4 'Ax  
3.      来的那个男子没有索要钱款。 +`uU-y,,80  
eA-  
4.      打开收银机的那个男子是店主。 h R|6gi  
6Yp>aX5  
5.      店主倒出收银机中的东西后逃离。 T4aDbiy  
Vshnj[S{  
6.      故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 hG]8* cZ  
3Ug|IyI}  
7.      抢劫者向店主索要钱款。 /`Wxc(VJl  
`B@|`Up  
8.      索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 M>=!d]y+i  
 19MwI,  
9.      抢劫者打开了收银机。 |jt <M2q  
|~UP$ZJ  
10.    店堂灯关掉后,一个男子来了。 j^j[D3&;  
xO41^#s  
11.    抢劫者没有把钱随身带走。 iqGY Q  
ttk^gY~GC  
12.    故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 L FzJ ~  
7|*^SFU5  
对  错    ? #+LT`  
bqxA1idL|d  
对  错    ? rg;Ra4= U  
^J $%d|  
对  错    ? 8~g5Nh9\  
yg)i."Y  
对  错    ? PR8JV  
} @:`ifV  
对  错    ? z (sOeV  
{ |11`P  
  错    ? _#7 zHfw  
LH QKnX6\=  
对  错    ? ::QxaLi2;  
)=&3T2{q  
对  错    ? MDt+$pCn7  
` [T"%  
对  错    ? x>.Jn=X|  
 A$7 CH  
  错    ? I[uQ 8z  
`C1M5"  
对  错    ? i7Y,ILy  
Z;hLZ1^Wok  
5WZ! dhD`  
B 1wEh  
对  错    ? P90cAXdhd  
/5| o GW~  
[size=3] b9&Kb}"N\  
U]}}5k$5  
附件三 答案说明 I UgA:<*  
FEa}gq^  
1.      店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 ytM"9;1z  
nb'uMx=P?  
不确定. 商人可能是店主, 可能不是. \&gx?si  
+6-Wgqd];  
2.      抢劫者是一男子。 Vx &D`P6  
T D?C5?  
不确定. [font=times]‘[/font]一男子[font=times]’[/font] 不一定是抢劫者, 可能是乞丐. Vs #{p;'  
_&F^rYe&l  
3.      来的那个男子没有索要钱款。  '8#o92:  
h,3VOj2ZI  
错. [font=times]‘[/font]到店堂并索要钱款[font=times]’[/font]. ql:wa  
lMuPh+[:  
4.      打开收银机的那个男子是店主。 }wn=/bGt  
p,w&?[)  
不确定. 店主的性别不确定. ^7xJa  
l5<gi 3|  
5.      店主倒出收银机中的东西后逃离。 " N ~b"  
tLH/(W|]P  
不确定. 不知是谁倒出来. m Xw74s-  
o +M>o3  
6.      故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 Vx`]H1X  
M7 $ s[Zt  
对. "&w%.ZXh  
+saX!GjY  
7.      抢劫者向店主索要钱款。 !/*p'SK  
VDseme  
不确定. 可能是[font=times]’[/font]乞丐[font=times]’[/font]索要钱款. 8(RV1AIh  
)7h{C-hJ  
8.      索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 ~VO44 +  
W.T`sv0  
不确定. 东西被倒了出来, 但不知是谁倒的. BUL9-^W  
c+<  aA  
9.      抢劫者打开了收银机。 !Jb  
9QY^E  
错. 是店主打开收银机. @Te|5w [w  
#?MKnk6#o  
10.  店堂灯关掉后,一个男子来了。 -e Mu  
0wV4hhxW  
对. 1t[Z(x9)  
rk+B}>2  
11.  抢劫者没有把钱随身带走。 {uc[ *'.(  
=IhbRCaF  
不确定. 不一定是抢劫. S~7fVNPM  
7& *2CSi  
12.  故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 oc.x\7d  
,tXzv+g8  
不确定. 也可能是四个人: 一个商人, 一个索要钱款的男子, 店主, 警察.


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