日历

2025 - 2
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
232425262728 
«» 2025 - 2 «»

日志分类

存 档

日志文章


2009-05-28

培训练习和游戏9: 商店打烊

商店打烊 3>U3 [ E  
D\2zV|4  
目标:让学员领会掌握正确交流技巧的重要 s^> O[uo  
OU8~uC  
[/size] o][_i y-MM  
Xz"k~h2M.  
[size=3]参加人数:随意 "V$ ;g  
Y`"_@sQ.  
[/size] N`51["51A  
=l p=Xqa  
[size=3]学员练习时间:两次各3分钟 *h,#k~<  
!i^9XM#]8  
[/size] y9wbcs'C*  
NOh(:b#bh  
[size=3]工具 .A&UO#uD  
w|spG :  
1.    准备好的答题纸两张(见附件) .JDU=!L  
)h25{FR-  
2.    讲师用题目(见附件) < r0bA s  
i\- o;sTo  
[/size] 3#,B8$!&|  
D:eLGtl  
[size=3]讲师向各学员说明: J0`wVm/kx  
~i] :'.]P  
ð讲师将故事向学员念一遍; ~up.hz;  
Y_:lD/5{a  
ð请学员在3分钟内在完成答题纸上的选择题; N[C@W;``  
8?lUZ  
ð请学员统计[font=times]‘[/font][font=times]’[/font], [font=times]‘[/font][font=times]’[/font][font=times]‘[/font]不确定[font=times]’[/font]的数目。 naX /R&  
*o#=P>.  
ð讲师将故事发给学员; ^^1=N^D h  
v{(LA]6J  
ð要求学员在3分钟内完成另一张相同的答题纸, 并作统计。 3Gp @bA  
`%Il=PC+d  
ð讲师将正确的答案告知学员;并说明判断的理由。 (9 9e  
@KUTa6Mg{m  
[/size] L7H"@9a `  
5pdF146  
[size=3]共同讨论 X kVV  
p&^4tB^d?  
论题可以是 j>z\Kx#^k_  
d|fE3T  
l你对交流是否有新的认识 ;V%i{z3~  
DG {n 6Th  
l对人的听的能力是否有什么感想 N%in` /63  
_pa7r  
[/size] TV nV[]\S  
5O?IBr  
[size=3]参考 nr\Qs7'$8  
.GI[S =  
这一游戏可用在 OQ\{N6  
r%[rR5  
l交流技能 Fin)V,,  
5 v8xJ3u  
整个练习需时20分钟左右 'kx>`h[Q_  
bQg`hxw1u  
附件一 3@IK*=o~  
 hN,n}p  
[/size] %Wp?1,+  
2 #E"Kb  
[size=3]说明:请根据以下这个简短的故事回答下列十二个问题。 JP[yU^o9-  
CLz#Wz%RD  
一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机,收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 Gr nU>  
_Xw}Kta&  
请仔细阅读下列有关故事的提问,并在“对“,“错“和“?“(不确定)三者中圈选出你认为正确的答案。 vQF8Y]QI  
]FB2/0  
[/size]

[font=楷体_gb2312]1.      店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 17E} J  
 r.^=;ZF  
2.      抢劫者是一男子。 WS@((9$  
{}Z Ikx  
3.      来的那个男子没有索要钱款。 oCR;[Jt  
Pz<W@Jw  
4.      打开收银机的那个男子是店主。 mDp6{U  
Tu{N ;t{!  
5.      店主倒出收银机中的东西后逃离。 V7 scbo` L  
CaJj*l@9l  
6.      故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 'G(&2`{d  
~U?#~Ko~  
7.      抢劫者向店主索要钱款。 $JQ;m3 3  
Rhv!Kl14  
8.      索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 n<(1P}[xE  
s!TwzL8  
9.      抢劫者打开了收银机。 D0NY4L'  
KW2\Hdi   
10.    店堂灯关掉后,一个男子来了。 !K~d,p/<O  
>HR{.QiU  
11.    抢劫者没有把钱随身带走。 b~Alx"I3*  
;woLwp5RyP  
12.    故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。  dbE IR  
jj M8d,#n  
  对  错  ? 9N{?B+.k9  
v/ :&hAL  
  对  错  ? JQ6TDRjAg  
%Y@KM'**  
  对  错  ? `~*2j cVN  
8A8u/rC  
  对  错  ? GM7; D3$(0  
el!0D54l;I  
  对  错  ? @$~@/M7ai  
,/~Y~KF\  
  对  错  ? lje!=UBp  
/4"ov "A=&  
  对  错  ? |#dv3(mz  
mK[ '!*J  
3jLTe1v  
  对  错  ? VvxR:k  
L#ezYeK~T  
  对  错  ? <7eW1H Yl  
x+( .l  
  对  错  ? *} ],FDi<  
`  k8;?  
  对  错  ? miZ-bOH/  
bPhTV&/  
  对  错  ? L}z*.I  
IF?P4UqIo  
JfJ <"d  
[/font] >V_IxA`[  
[size=3] GrV&6}  
h8bbCd/'  
附件二 (答案) fX `bYv  
$KT8Oo  
[/size] vHhL6vFm/  
Zf |=  
[size=3]一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机,收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 5+UD R,  
0jL&Ozo  
[/font][font=楷体_gb2312]“对“,“错“和“?“三者中涂黑的为正确的答案。 +b^k^x`(  
' :lZ|j<  
[/size] !$J'*N  
+bT>1SOP  
1.      店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 9$[(8mDs?  
*JP a  
2.      抢劫者是一男子。 rA?zo]  
u1 mlU@c*  
3.      来的那个男子没有索要钱款。 >4rnH;EO$  
'NHE7G /w  
4.      打开收银机的那个男子是店主。 x)u]uEf|?  
V' 8 W [?  
5.      店主倒出收银机中的东西后逃离。 Bxpz ?ui  
)z9S ZG=L  
6.      故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 ;8px&V  
74`_h\KL  
7.      抢劫者向店主索要钱款。 f<-   
}Bo :[z  
8.      索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 bG)QH$  
-a,}@zPh  
9.      抢劫者打开了收银机。 "Ky3wu-[  
T Y<XlPw  
10.    店堂灯关掉后,一个男子来了。 8hJlPt{47  
76L}ZhC  
11.    抢劫者没有把钱随身带走。 A3(\iKV  
qZ)<Al},v  
12.    故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 v=D 4Th  
J)[i s0S  
对  错    ? $f*Hge?bMf  
$tWEc ?m  
对  错    ? &K-;&~]h  
f_p)`49  
对  错    ? Mc[keiDp  
(aS=-6GU  
对  错    ? :b~j==]  
3g?;i  
对  错    ? IT\'XOp'e  
Iza/ZY  
  错    ? <dy r  
B( /wmY  
对  错    ? ~Rr_Yf_H  
,nh3cE  
对  错    ? $koU299/[  
- M>5m;.A\  
对  错    ? {G; `MXh  
{@voS;?W  
  错    ? pK2\v3AE  
QUJftX'c?  
对  错    ? sAgr,qdE  
ux2UB$Ma  
lF!'dv-HR\  
0^aCL/  
对  错    ? *;LQ"'7c  
<G:']  
[size=3] <]kgZ 6M  
(U3cm_ I  
附件三 答案说明 Rq*8T[8&  
[Quzw[1!]  
1.      店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 o$_2.IIy  
r` teQ9  
不确定. 商人可能是店主, 可能不是. 29-i>, ]  
pB&2eD V  
2.      抢劫者是一男子。 DB@ _0bj  
L'l(   
不确定. [font=times]‘[/font]一男子[font=times]’[/font] 不一定是抢劫者, 可能是乞丐. W/3p hIvl!  
E}?aU  
3.      来的那个男子没有索要钱款。 Vy:xv   
TzJ&,ZlP7  
错. [font=times]‘[/font]到店堂并索要钱款[font=times]’[/font]. x!"D$^9YF  
ErE;TL(  
4.      打开收银机的那个男子是店主。 ^)'6XGe  
o jvD{Z  
不确定. 店主的性别不确定. 3<V@Wp  
;#J63hYy  
5.      店主倒出收银机中的东西后逃离。 *dXx>NI4p  
GP U0.M`  
不确定. 不知是谁倒出来. |:WGe"M4  
-I,}]bCls  
6.      故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 Gmm|AJ   
`Pjt;f  
对.  JJ5|:w[  
1m8p2-c.  
7.      抢劫者向店主索要钱款。 ug"@d?=*  
- 40's/  
不确定. 可能是[font=times]’[/font]乞丐[font=times]’[/font]索要钱款. dAl]?  
x47l  
8.      索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 Lah)< ^k  
7Rsn>5NWn  
不确定. 东西被倒了出来, 但不知是谁倒的. G3>[;:  
zB&O C9![  
9.      抢劫者打开了收银机。 x<j0aKt31  
)&[*+y_  
错. 是店主打开收银机. n^6*V{pY\m  
Ym??0;@"  
10.  店堂灯关掉后,一个男子来了。 KU.Kn|{@  
U"rmRi;Mm  
对. Yq3LCh$l  
0v?:}0O`  
11.  抢劫者没有把钱随身带走。 :*cp6l  
#l_u,9  
不确定. 不一定是抢劫. p>kXKu;s/  
z7Qfn%&2n  
12.  故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 m+H <n  
(5fM _K  
不确定. 也可能是四个人: 一个商人, 一个索要钱款的男子, 店主, 警察.


类别: 无分类 |  评论(0) |  浏览(6874) |  收藏