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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 AC>xD L?_[  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 ugmz((F74j  
CHriyQ(  
参加人数:4人, 其余是观众。 "IT QhhVs  
:=y<42V#  
学员练习时间:每人8分钟 P9#+>\L  
C;i:`*!@  
工具 P?7]  
1. 朗诵材料(见附件) aAMy.1`l  
2. 两张桌子 LtPqV*;  
l35$UU"  
讲师向各学员说明: ^TGk*qf  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 > mpnO)Fb  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 T<RFl.X  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. lU7Ah7;:}  
2~O2f)  
共同讨论 0$.6/$T  
论题可以是 !(&/  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 WkEUk,hl  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 v m= 6,O  
8KZJK:+sRK  
参考 Gi)|I:1=  
这一游戏可用在 2kGbs?]Nv  
 文化差异与交流技巧上 v[  lJQ  
整个练习需时15 - 20分钟左右 [_':Adn  
#,vkbIkj  
经理与管理 56Bayo-<H  
FuZPNh  
4#Byt8i'  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 sCR4;}&lu  
  TRW-;  
行为 l{lon\.!  
 @j"U*?>N  
解释 @r1]VD  
 X7.o?O  
美国人: )hc`$O  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” 8 40hrACC  
[/font]
美国人: wNrVi  
中国人: W% fITBD  
c _tL  
我请他参与。 S`Xl qSm  
 S 8_Az;w  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 qGDa`4?6&  
 cYh*BJ`Y=  
中国人: ' *vG|${ d  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” xQn&j@BQ"  
[/font]
美国人: mvnk#>^Du  
他拒绝承担责任。 W7B^TiBx!r  
 `dwp  
<X 3qvK  
oHdR[RC/  
中国人: b O4IZV'8  
我请他指示。 ""7+;+{;6  
 yCLU" '  
美国人: U6<dM] G  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” #[11+=  
[/font]
美国人: J}"_8/*}.Z  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 1n;>+O 3W  
 9M$*/ Ne  
1BMX `dRg  
mk?s/[ue%  
中国人: -t~="5I  
真是胡说。我最好给他一个回答。 cgtRs"t  
 O8h>I';%  
中国人: |>(MRh  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” REE&bTw  
[/font]
美国人: LB?=)<  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 f'N>PGR$  
 ~J3*MI#f  
美国人: eI#0Xfk)  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” d]:p Z  
[/font]
美国人: [*[Fui@  
中国人: H +]RzSh  
我提出了一个约定。 .66}(?-j  
 w> @1r +  
这就是他给我的命令，15天。 f<|PU{]H^  
 ? tyx=g  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. ?wK8!8Q2L  
 Y> gr0i\  
美国人: HF`}LaaDG  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” EM<K"ob/~  
[/font]
美国人: "$lCTo:`D  
我想确认他完成了约定的事。 Q[H3 j4  
 `My8` M  
中国人: 0>;+V[kg  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” @unwk@= C  
[/font]
中国人: {a)c(dwX!  
他在要报告呢。 AP 0f@P}  
 nA5k}+WY  
(双方都确认了报告没有完成。) =j}nu7  
 4?riBG}+  
美国人: ~5AgoW" n/  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” We|s s`  
[/font]
美国人: pA0'~Hg8  
我一定要教他完成约定的事。 s}m/K}  
 ;P`F^b!IB  
[=v (5  
q(!~"up  
中国人: Agw1#,Ru$  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 z26~\|qc b  
 X;jicQ&dy  
中国人辞职了。 J aP%-  
 8KT,q7C|?  
 美国人很吃惊。 u3U+%Ds4  
 >[ZY$;)q  
! DP?:+i  
%%%2  
中国人: iZk Ty3 s  
我不能替这样的人工作。 Nsz2 @.  
 TJ\Wi'Zv  
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