班组管理十年的管理经验心得:要做一个让人心服口服的基层管理者必须具备以下五要素,: 0uS.c:(-}# 1、能力强,有威信。 &{UJT B] 2、品德好,乐助人。 :y>+zo 3、能吃苦,做榜样。 ut;zY/~+ 4、有铁杆(骨干),能呼应。 C6jM(#S 5、善沟通,互信任。 yc8uW&